在使用口袋购物的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在口袋购物的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向口袋购物进行咨询。
第三步：详细描述自己在口袋购物上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
口袋购物基本简介：
口袋购物是中国大、安全的网上交易平台，提供各类服饰、美容美体、生活家居、母婴玩具、运动户外、美食特产、数码家电等潮流商品，在这里可以让广大消费者发现时尚精品，分享消费体验，全面安心享受随时随地网上购物的乐趣！
若与口袋购物发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与口袋购物客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
