在使用小宇宙手机官网的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在小宇宙手机官网的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向小宇宙手机官网进行咨询。
第三步：详细描述自己在小宇宙手机官网上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
小宇宙手机官网基本简介：
小宇宙手机官网，提供小宇宙x5、小宇宙s1、小宇宙x1、小宇宙z1、小宇宙x3等产品配件的配置参数详细介绍及在线购买。小宇宙，大视界！专注性价比，在外观设计和拍照性能上不断突破！
若与小宇宙手机官网发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与小宇宙手机官网客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
