在使用万里通的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在万里通的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向万里通进行咨询。
第三步:详细描述自己在万里通上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
万里通基本简介:
平安万里通,积分当钱花.万里通提供积分奖励计划,针对万里通积分会员,以积分为核心,通过万里通进行淘宝、1号店、京东、唯品会进行购物赚取积分。万里通积分可以兑换话费、加油卡、积分抽奖等,更有星巴克、麦当劳多家万里通合作商户,现金购物奖励万里通积分.更多万里通积分详情信息,尽在平安万里通.
若与万里通发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与万里通客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。