在使用红酒客的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在红酒客的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向红酒客进行咨询。
第三步：详细描述自己在红酒客上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
红酒客基本简介：
红酒客是中国专业的进口葡萄酒电子商务网站，目前代理销售法国、意大利、德国、西班牙、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、南非等主要产酒国的6000多款葡萄酒，及酒柜、酒杯等酒具。在红酒客购买进口葡萄酒，品质有保证、可享专业荐酒服务、品种齐全、价格合理、支付方便、送货上门（全国范围）。红酒客还定期举办
若与红酒客发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与红酒客客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
