在使用柚子舍的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在柚子舍的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向柚子舍进行咨询。
第三步:详细描述自己在柚子舍上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
柚子舍基本简介:
柚子舍(uzise)天性本真,信仰大美源于纯植物无添加护肤,以天然柚果植物精粹,用于护肤及护肤品保护,摒弃无效的化学元素,不添加激素、酒精、防腐剂。柚子舍专利柚子植物配方,gmp无菌匠心工艺定制,卓越品质保证安全有效,补水保湿嫩白舒缓全面呵护亚洲女性肌肤,注册登录柚子舍官网,享受货到付款,30天退换、
若与柚子舍发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与柚子舍客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。