飞虎乐购如何申请售后?如何投诉飞虎乐购?

在使用飞虎乐购的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在飞虎乐购的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向飞虎乐购进行咨询。

    第三步:详细描述自己在飞虎乐购上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


飞虎乐购基本简介:

    飞虎乐购为一新兴成立的电子商务企业,定位于打造“3C家电网络商城”主要股东为富士康科技集团之郭台铭先生,由富士康通路事业群的电子商务事业处负责运营。 [1]  该网站专为富士康内部员工服务,最初运营的公司深圳富迅通贸易有限公司成立于2009年9月,飞虎乐购自2009年12月8日集团内上线开始运营,对中国市场提供B2C服务。



若与飞虎乐购发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与飞虎乐购客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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