风尚购物官方网站如何申请售后?如何投诉风尚购物官方网站?

在使用风尚购物官方网站的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在风尚购物官方网站的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向风尚购物官方网站进行咨询。

    第三步:详细描述自己在风尚购物官方网站上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


风尚购物官方网站基本简介:

    江西风尚电视购物股份有限公司致力于现代家庭电视购物,是传媒力量和零售市场的完美组合。江西电视台风尚购物频道是经国家广电总局批准的全国性数字购物频道,也是江西第一家真正的专业家庭电视购物频道。由江西风尚电视购物股份有限公司全权负责运营。江西风尚电视购物股份有限公司作为一家百货型的电视购物公司



若与风尚购物官方网站发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与风尚购物官方网站客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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