在使用I Do的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在I Do的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向I Do进行咨询。
第三步：详细描述自己在I Do上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
I Do基本简介：
“I Do”——源自婚礼的誓言，代表着步入婚姻殿堂的爱侣对于爱情忠贞不渝的承诺，是最神圣的爱情宣言。一句“I Do”，婚戒滑入无名指，自此以爱为名，相守一生。[2] 2006年,I Do 品牌应运而生,在北京开设了首家珠宝精品店,以其和婚姻契合度极高的品牌名称,及在婚戒、对戒作品上的突出表现,迅速成为珠宝业界备受推崇的婚戒品牌。截至2021年12月,I Do 已在全国开设接近800家门店,遍布230余座城市,见证了百万对恋人的幸福婚姻起点。
若与I Do发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与I Do客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
