在使用百脑汇在线的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在百脑汇在线的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向百脑汇在线进行咨询。
第三步：详细描述自己在百脑汇在线上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
百脑汇在线基本简介：
百脑汇在线(www.buynow.com.cn)百脑汇官方网站，全国连锁的IT商场。百脑汇在线是百脑汇旗下电子商务交易平台，网站于2009年7月上线发布。是百脑汇公司唯一完全针对“买卖和交易”设置的部门，拥有公司强有力的资源支持。
若与百脑汇在线发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与百脑汇在线客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
