在使用GODIVA歌帝梵巧克力官方网站的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在GODIVA歌帝梵巧克力官方网站的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向GODIVA歌帝梵巧克力官方网站进行咨询。
第三步：详细描述自己在GODIVA歌帝梵巧克力官方网站上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
GODIVA歌帝梵巧克力官方网站基本简介：
比利时皇室御用巧克力品牌GODIVA歌帝梵，传承比利时优良的巧克力制作工艺，甄选上等食材，融合丰富口感，创制出一系列优质的巧克力臻品，为巧克力爱好者带来极致味蕾体验。即刻起登陆GODIVA官方商城www.godiva.cn，享受美味甜蜜时刻！
若与GODIVA歌帝梵巧克力官方网站发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与GODIVA歌帝梵巧克力官方网站客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
