在使用全家Family Mart的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在全家Family Mart的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向全家Family Mart进行咨询。
第三步：详细描述自己在全家Family Mart上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
全家Family Mart基本简介：
FamilyMart在1981年9月1日创办，原是西友商店（1983年改名“株式会社西友”）子公司，在中国叫做全家。自1972年成立42年以来，已成为亚洲大国际连锁便利店之一，其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地，店数超过12,000店。,000店。
若与全家Family Mart发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与全家Family Mart客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
