在使用一达通官网的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在一达通官网的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向一达通官网进行咨询。
第三步：详细描述自己在一达通官网上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
一达通官网基本简介：
什么是阿里巴巴一达通？阿里巴巴一达通，大数据下领先的外贸综合服务平台，以集约化的方式，为外贸企业提供快捷、低成本的通关、外汇、退税及配套的物流、金融服务，以电子商务的手段，解决外贸企业的服务难题。一达通客服电话：400-655-2688
若与一达通官网发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与一达通官网客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
