在使用阿里巴巴小商品频道的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在阿里巴巴小商品频道的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向阿里巴巴小商品频道进行咨询。
第三步：详细描述自己在阿里巴巴小商品频道上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
阿里巴巴小商品频道基本简介：
阿里巴巴家居百货批发频道提供家居百货供应商、家居百货小额批发等，批发采购2011新款家居百货、优质家居百货就上阿里巴巴家居百货批发频道。阿里巴巴小商品批发平台是专为家居百货批发商进货商打造的专业的家居百货批发进货平台，这里汇集了大量优质的家居百货批发供应商，提供数十万种精美的家居百货，在这里你可以找你想要的任何一种家居商品，阿里小商品批发平台是你进行家居百货批发采购的选择。
若与阿里巴巴小商品频道发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与阿里巴巴小商品频道客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
