在使用捎东西的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在捎东西的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向捎东西进行咨询。
第三步:详细描述自己在捎东西上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
捎东西基本简介:
捎东西是海外购物便利,价格透明,服务费超低的专业海外代购代拍/海外奢侈品竞拍网站,提供美国代购,日本代购,亚马逊/雅虎直购竞拍,易贝/乐天代拍海淘等优质服务平台.系统全天自动出价,损坏或诈骗全额理赔,让您在家轻松购遍全球!
若与捎东西发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与捎东西客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。