在使用康美健康商城的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在康美健康商城的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向康美健康商城进行咨询。
第三步：详细描述自己在康美健康商城上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
康美健康商城基本简介：
康美健康商城-用心经营健康!集网上药店、虚拟医院为一体的健康云服务平台，提供专业的网络求医，网上购药、专家答疑、健康评估等服务。康美药业旗下电商，国家药监局认证！发货迅速,为您提供愉悦的线上健康服务体验!
若与康美健康商城发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与康美健康商城客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
