在使用Oakley中文官方网站的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在Oakley中文官方网站的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向Oakley中文官方网站进行咨询。
第三步:详细描述自己在Oakley中文官方网站上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
Oakley中文官方网站基本简介:
Oakley、欧克利、奥克利,注册地:美国 ,1975年,Oakley由吉姆·简纳德创办。 主要产品:眼镜、运动鞋、运动服、手表、旅行袋、真皮钱包及帽子。Jim Jannard(吉姆·简纳德)采用独特的花纹设计及新型材料Unobtainium,增强选手赛车时把手的手握感和排汗功能。这便是Oakley的第一款产品。该产品荣获了两项技术专利,Jannard以超越性的创新精神创立了Oakley 品牌。
若与Oakley中文官方网站发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与Oakley中文官方网站客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。