乐回收如何申请售后?如何投诉乐回收?

在使用乐回收的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在乐回收的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向乐回收进行咨询。

    第三步:详细描述自己在乐回收上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


乐回收基本简介:

    中国权威二手手机回收网,专注旧手机免费上门回收服务。乐回收为用户提供精准的二手手机回收价格评估系统,支持全国范围内在线手机回收业务。业务范围:手机回收,笔记本回收,平板回收,相机回收,游戏机回收等数码电子产品的回收。



若与乐回收发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与乐回收客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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