在使用得力商城的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在得力商城的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向得力商城进行咨询。
第三步：详细描述自己在得力商城上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
得力商城基本简介：
随着B2B电商的蓬勃发展,得力通过自建B2B商城,打造政企采购领域电商平台,得力商城,已成为上海、广州等政府及中国移动、国家电网、农业银行等大型央企办公物资集采首选著名电商。
若与得力商城发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与得力商城客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
