在使用中国邮政集邮网上营业厅的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在中国邮政集邮网上营业厅的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向中国邮政集邮网上营业厅进行咨询。
第三步：详细描述自己在中国邮政集邮网上营业厅上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
中国邮政集邮网上营业厅基本简介：
中国邮政集邮网上营业厅（隶属于中国邮政集团公司）由中国邮政集团公司、中国集邮总公司及全国各省市集邮公司携手呈献，是一个结合全国集邮品线上网购、新邮预订、邮票零售、信息发布等于一体的全新服务平台。凭借中国邮政的资源优势和专业经验，充分体现中国邮票、邮品的魅力。中国邮政集邮网上营业厅覆盖全国，
若与中国邮政集邮网上营业厅发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与中国邮政集邮网上营业厅客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
