在使用茵曼商城的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在茵曼商城的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向茵曼商城进行咨询。
第三步:详细描述自己在茵曼商城上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
茵曼在线投诉维权入口:发布投诉
茵曼商城基本简介:
茵曼女装品牌,茵曼主张“素雅而简洁,个性而不张扬”的服装设计风格,推崇原生态主题下亲近自然、回归自然的健康舒适生活,追求天人合一的衣着境界,致力于成为属于世界的中国棉麻生活品牌。
若与茵曼商城发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与茵曼商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,在线投诉维权入口:发布投诉。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。