在使用360儿童卫士的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在360儿童卫士的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向360儿童卫士进行咨询。
第三步：详细描述自己在360儿童卫士上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
360儿童卫士基本简介：
360儿童卫士，是一款针对儿童与家长设计的软硬件结合的产品，通过佩戴在孩子手腕，以及配套手机APP连接，实现与手环轻松关联，准确定位小孩所在位置。通过佩戴手环，家长可及时了解小孩出行情况，并伴有贴心提醒。
若与360儿童卫士发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与360儿童卫士客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
