在使用一九在线的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在一九在线的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向一九在线进行咨询。
第三步：详细描述自己在一九在线上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
一九在线基本简介：
一九在线由广州一九在线电子商务有限公司管理经营。是中国首家酒类电子商务B2C垂直网站，目前华南地区已拥有二十家实体直营店，是华南酒水零售专卖领先企业。 独创的全新服务模式，向尊贵的会员提供“保真、价优、便捷、尊贵”的酒水服务。
若与一九在线发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与一九在线客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
