在使用光宇Go购的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在光宇Go购的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向光宇Go购进行咨询。
第三步：详细描述自己在光宇Go购上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
光宇Go购基本简介：
光宇游戏充值中心，光宇Go购”是北京光宇在线科技有限责任公司为方便用户进行网上交易推出的安全、稳定、快捷的在线支付平台，“光宇Go购”为用户提供了多种方便的在线充值、交易管理、在线支付、帐户管理、提现等服务。
光宇Go购为奇宝斋提供交易所需的支付、收款功能，以及充值、提现功能。
若与光宇Go购发生，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与光宇Go购客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
