在使用Marisfrolg-玛丝菲尔的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在Marisfrolg-玛丝菲尔的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向Marisfrolg-玛丝菲尔进行咨询。
第三步:详细描述自己在Marisfrolg-玛丝菲尔上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
Marisfrolg-玛丝菲尔基本简介:
Marisfrolg亚洲知名女装品牌,始终保持敏锐的时装触觉和商业睿智,以每年不低于30%的成长速度、领先于国内女装行业的时尚度和卓越的市场地位成为业界翘楚,被誉为国内成功的女装品牌之一。2011年专卖店300多家,销售额逾20亿人民币,拥有员工3000多人。
若与Marisfrolg-玛丝菲尔发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与Marisfrolg-玛丝菲尔客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。