卡骆驰中国如何申请售后?如何投诉卡骆驰中国?

在使用卡骆驰中国的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在卡骆驰中国的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向卡骆驰中国进行咨询。

    第三步:详细描述自己在卡骆驰中国上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


卡骆驰中国基本简介:

    卡骆驰(Crocs)是美国的鞋业公司,创立于2002年,到2006年的夏天,公司才正式上市。主要生产运动休闲凉鞋,大的卖点就是轻便、耐穿、防水。公司的创办人因为喜爱鳄鱼(CROCODILE),因此把品牌命名为鳄鱼的缩写(CROCS),而鞋子的形状还设计成鳄鱼开口的各式休闲鞋。这种貌似鳄鱼的凉鞋已经成为是「流行」以及「时尚」



若与卡骆驰中国发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与卡骆驰中国客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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