在使用世纪购的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在世纪购的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向世纪购进行咨询。
第三步：详细描述自己在世纪购上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
世纪购基本简介：
世纪购隶属于重庆百货大楼股份有限公司世纪购商贸分公司，是重庆百货、新世纪百货、商社电器旗下官方网上购物商城,是进口化妆品、进口母婴用品特卖商城，是全国跨境电商模式首批试点企业。世纪购在线特卖进口化妆品、进口奶粉、进口纸尿裤等数万种国际知名品牌商品，海外直采，海关监督，正品保障，保税港区现货直
若与世纪购发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与世纪购客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
