在使用歌力思的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在歌力思的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向歌力思进行咨询。
第三步：详细描述自己在歌力思上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
歌力思基本简介：
深圳歌力思服饰股份有限公司（SH.603808）1996年创立至今，总部位于中国深圳。2015年4月在上海证券交易所公开发行A股上市。成立以来，公司持续推动集团国际化的配置和资源整合，拓展歌力思中国高级时装集团的“版图”：集团目前拥有自主中国高端时装品牌ELLASSAY，德国高端女装品牌Laurèl、法国设计师品牌IRO，美国轻奢潮流品牌Ed
Hardy、英国当代时尚品牌self-portrait。现已形成涉及时尚、潮牌、轻奢、高定等多领域的品牌矩阵，覆盖不同细分市场需求。同时，公司依托子公司百秋电商实现了线上能力的完善，积极进行新零售领域的探索；依托全资子公司野兽数字科技为品牌提供数字化运营，以全域品牌+全渠道营销快速打通线上线下。
目前，公司拥有592家终端门店，遍布全国各大城市核心商圈。上市以来，公司业绩一直保持稳定增长。
若与歌力思发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与歌力思客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
