在使用窝里快购的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在窝里快购的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向窝里快购进行咨询。
第三步:详细描述自己在窝里快购上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
窝里快购基本简介:
钱江晚报旗下窝里快购,以“轻松购物,乐享生活”的理念推出杭州网上超市购物平台,让你“点点鼠标,配送上门”享受网络购物的乐趣,杭州地区免运费,网上购物免费送货上门.让人人都能享受到团购的乐趣和低价。
若与窝里快购发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与窝里快购客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。