德尔惠官网如何申请售后?如何投诉德尔惠官网?

在使用德尔惠官网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在德尔惠官网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向德尔惠官网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在德尔惠官网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


德尔惠官网基本简介:

    德尔惠DEERWAY是中国体育用品代表品牌。Deerway源自英文词根DEER和WAY。DEER中文意为“鹿”,鹿具有清秀、高贵、人见人爱、与生俱来的优雅气质,鹿的奔跑极快,持久力强。“WAY”暗含“路、过程、方式”之意,体现年轻人突破规则束缚、享受运动过程的精神。标志整体体现了直线与弧线、锋芒和理性、动感与和谐的完美结合,既具备运动的特征,又具备国际品牌的庄重沉稳。标志图形酷似展翅苍穹的雄鹰,以锐利的眼神以及透射出来的锋芒令敌手不寒而栗。表现德尔惠以鹰的视角,鹿的速度征服世界的气势。德尔惠 DEERWAY自品牌创立以来就不断与中国体育运动赛事结缘。



若与德尔惠官网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与德尔惠官网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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