在使用苏州美罗商城的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在苏州美罗商城的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向苏州美罗商城进行咨询。
第三步：详细描述自己在苏州美罗商城上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
苏州美罗商城基本简介：
苏州函数集团有限责任公司于2003 年8月7日成立，是由闻名全国的专业批发公司苏州五交集团公司转制成立的民营商贸集团。集团拥有以美罗商城为其经营主体，下属金函商务会馆、进出口分公司、古玩公司、拍卖公司、典当行、品牌营销公司等十余家多元化经营的控股子公司。
若与苏州美罗商城发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与苏州美罗商城客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
