在使用易库易的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在易库易的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向易库易进行咨询。
第三步：详细描述自己在易库易上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
易库易基本简介：
易库易是独具创新的电子元器件全透明交易平台，旨在打通上下游供应链，提供全透明、高效、便捷、规范的授权分销商与客户之间对接服务，帮助大量中小型、初创型公司实现一站式供应链解决方案，并提供完全可信赖的商业信用认证、全球化商务、金融数据体系及供应链金融服务，为平台用户创造价值。
若与易库易发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与易库易客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
