在使用百大易商城的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在百大易商城的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向百大易商城进行咨询。
第三步:详细描述自己在百大易商城上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
百大易商城基本简介:
百大易商城(www.bdysc.com)是合肥百大集团官方购物网站,在线销售生鲜食品、酒水饮料,家居、厨卫、日用百货,美容化妆、个人护理,母婴用品、玩具,生活电器、办公文娱,生活服务、礼品保健等,承诺全场正品低价,及时发货,配送到家,购物满99元免运费,不满意无理由退换货,每天推荐高性价比的网购产品,为用户打造超值便
若与百大易商城发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与百大易商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。