在使用百盛网货的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在百盛网货的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向百盛网货进行咨询。
第三步:详细描述自己在百盛网货上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
百盛网货基本简介:
义乌市百盛电子商务有限公司-简称百盛网货,是一家有着十年义乌小商品批发经验的阿里巴巴批发网,公司在义乌小商品批发市场有3个实体店面,专业生产、研发义乌小商品,提供创意家居用品及新奇特小商品。专为义乌小商品批发网、义乌小商品批发市场,阿里巴巴批发网,临沂小商品批发市场等提供一手货源。找义乌小商
若与百盛网货发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与百盛网货客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。