在使用中国电子商务研究中心b2b频道的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在中国电子商务研究中心b2b频道的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向中国电子商务研究中心b2b频道进行咨询。
第三步：详细描述自己在中国电子商务研究中心b2b频道上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
中国电子商务研究中心b2b频道基本简介：
我国专业服务电子商务产业的第三方机构，向B2C、B2B、团购网、服务商、网商、政府等提供专业化的解决方案，包括研究报告、运营、认证、融资、营销、媒体、会议、招商等服务。中心拥有专业的基于电商领域的庞大上午企业数据库，和研究资源、用户资源、媒体资源、推广资源等全国性权威独享资源和调研工具，以及“全
若与中国电子商务研究中心b2b频道发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与中国电子商务研究中心b2b频道客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
