我的耗材网如何申请售后?如何投诉我的耗材网?

在使用我的耗材网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在我的耗材网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向我的耗材网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在我的耗材网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


我的耗材网基本简介:

    我的耗材网—全国领先的印刷耗材商城,为您提供愉悦的网上印刷包装设备耗材一站式采购体验!提供胶印油墨、丝印油墨、uv油墨、ps版、ctp版、橡皮布、树脂版、丝印网布、感光胶、纸张、印前设备、印刷设备、印后设备、包装设备、配件等数千个行业品牌数和数万种优质商品。



若与我的耗材网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与我的耗材网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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