在使用西安亚赛手机网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在西安亚赛手机网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向西安亚赛手机网进行咨询。
第三步:详细描述自己在西安亚赛手机网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
西安亚赛手机网基本简介:
亚赛商城是西安具影响力的体验式购物平台,为您提供正品行货手机、品牌手机。依托亚赛商城的强大技术支持,为您提供优质的售前售后服务,包括分期付款买手机、刷机、手机维修、正版软件安装、价格咨询、手机号码、手机维系、手机咨询、手机评测、热门机型推荐、手机使用经验分享、二手手机回收等全方位的服务!
若与西安亚赛手机网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与西安亚赛手机网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。