在使用爱合购的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在爱合购的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向爱合购进行咨询。
第三步:详细描述自己在爱合购上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
爱合购基本简介:
爱合购是一个帮助用户合购的网站平台,通过合购方式凑足折扣门槛并节省运费,轻松购买物超所值的商品。团结就是力量!彼此推荐物美价廉的好商品,分享大量的消费资讯,找出经济的消费方式,就是合购精神的佳诠释。
若与爱合购发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与爱合购客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。