在使用广告人商城的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在广告人商城的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向广告人商城进行咨询。
第三步:详细描述自己在广告人商城上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
广告人商城基本简介:
广告人商城(www.ggrsc.com)是目前国内规模大的互联网+广告材料的b2b电商平台,产品涉及喷绘写真、灯箱照明、工艺字、标识标牌、广告设备、广告板材、广告辅料、印刷制作等等13个大类,50多个小类,sku(单品)20,000多个,其规模、品类均具行业领先地位。
若与广告人商城发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与广告人商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。