在使用秀团网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在秀团网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向秀团网进行咨询。
第三步:详细描述自己在秀团网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
秀团网基本简介:
秀团是走秀网旗下中国大的聚划算精品团购网站,秀团以超低的折扣,百分百的正品保障,受到越来越多的消费者青睐。秀团汇聚了众多世界知名品牌,支持货到付款,全国包邮。
若与秀团网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与秀团网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。