在使用零度商务网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在零度商务网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向零度商务网进行咨询。
第三步:详细描述自己在零度商务网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
零度商务网基本简介:
零度网 为企业提供免费发布信息平台,产品推广,电子商务等汇集全国各行业包括机械工业、电子电器、能源化工、五金工具、汽摩配件、仪器仪表、服装鞋帽、冶金矿产、纺织皮革等海量B2B供求信息,零度B2B网站提供免费发布信息,打造信息全的B2B商务网站!
若与零度商务网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与零度商务网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。