在使用悠悠通讯的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在悠悠通讯的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向悠悠通讯进行咨询。
第三步:详细描述自己在悠悠通讯上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
悠悠通讯基本简介:
悠悠商城(3g368.com)是华南地区知名实体连锁及专业的手机数码网上购物商城。悠悠商城所销产品包括手机,数码,笔记本,电脑,上网本,配件,苹果系列产品等,坐拥广州大沙头商业圈,拥有一手价格绝对优势,承诺全场正品低价,及时发货,便捷诚信,配送到家!"
若与悠悠通讯发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与悠悠通讯客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。