在使用选酒中心-也买酒的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在选酒中心-也买酒的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向选酒中心-也买酒进行咨询。
第三步:详细描述自己在选酒中心-也买酒上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
选酒中心-也买酒基本简介:
也买酒商城(Yesmywine),中国首家进口葡萄酒、进口红酒,进口洋酒,白酒的立体销售网站,平均每天销售三万瓶葡萄酒。包含五千款法国红酒、智利红酒、意大利红酒、德国红酒、澳大利亚红酒、西班牙红酒、新西兰红酒、美国红酒,以及白葡萄酒、桃红酒、气泡酒、香槟、冰酒和威士忌,白兰地,伏特加等各种洋酒,更有茅
若与选酒中心-也买酒发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与选酒中心-也买酒客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。