在使用中国鲜花网好利来品牌专区的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在中国鲜花网好利来品牌专区的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向中国鲜花网好利来品牌专区进行咨询。
第三步:详细描述自己在中国鲜花网好利来品牌专区上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
中国鲜花网好利来品牌专区基本简介:
Xianhua.CN好利来品牌专区,介绍和分享好利来品牌相关知识,在线预订好利来相关产品。好利来企业创建于1992年9月,现为拥有上亿元固定资产,七千多名员工,及北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司、北京好利来商贸有限公司等三家控股公司的大型食品专营连锁企业集团。
若与中国鲜花网好利来品牌专区发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与中国鲜花网好利来品牌专区客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。