在使用现代家有购物的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在现代家有购物的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向现代家有购物进行咨询。
第三步：详细描述自己在现代家有购物上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
现代家有购物基本简介：
现代家有购物商务有限公司是由贵州家有购物集团有限公司和韩国现代电视购物股份有限公司以及上海东方亿付信息服务有限公司共同投资创建的网上购物平台，通过结合韩国先进的电视购物经营技术和中国现行电视购物行业的经验以及以上海为根基的东方亿付为上海消费者提供新颖的购物文化。
若与现代家有购物发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与现代家有购物客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
