在使用八天商城的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在八天商城的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向八天商城进行咨询。
第三步:详细描述自己在八天商城上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
八天商城基本简介:
八天商城,B2C网上购物一站式平台,产品包括鞋、箱包、服饰内衣配件、食品酒水、运动户外、珠宝饰品、化妆品日用、母婴用品、家用电器、居家用品、手表眼镜等所有货品假一赔十,让您的网购更省心、更快捷、更实惠、为您提供美妙的网上商城购物体验!
若与八天商城发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与八天商城客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。