在使用窝窝团专卖店的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在窝窝团专卖店的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向窝窝团专卖店进行咨询。
第三步:详细描述自己在窝窝团专卖店上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
窝窝团专卖店基本简介:
窝窝团专卖店隆重上线,千万品牌商家汇于此!涵括生活服务、美食娱乐、美容保健、旅游酒店等领域品牌商家,长期提供品牌商家优惠打折信息。窝窝团专卖店,精品消费每一天。
若与窝窝团专卖店发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与窝窝团专卖店客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。