在使用办公伙伴商城的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在办公伙伴商城的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向办公伙伴商城进行咨询。
第三步：详细描述自己在办公伙伴商城上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
办公伙伴商城基本简介：
OfficeMate办公伙伴是企业物资需求与非物资需求相融合的综合供应服务商，欧菲斯办公伙伴控股有限公司由苏州、南京、沈阳、重庆、成都、宁波、太原、长春、东莞、北京、上海等11个股东公司联合注资成立。打造全新的企业需求生态链，真正做到：您专心工作，琐事我来做！
若与办公伙伴商城发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与办公伙伴商城客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
