在使用万商汇的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在万商汇的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向万商汇进行咨询。
第三步:详细描述自己在万商汇上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
万商汇基本简介:
万商汇网(www.b2q.com )是中国知名的大型企业服务平台,同时也是一个新型的B2Q模式电子商务网站。万商汇网隶属于浙江万商汇网络科技有限公司。 万商汇网以B2Q模式为核心,用“第三方工程师服务”切入,解决企业采购、生产、销售、售后等全环节痛点,同时提供资金、渠道、推广等多方面服务,以全面、优质的服务
若与万商汇发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与万商汇客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。