在使用乐百供采购网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在乐百供采购网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向乐百供采购网进行咨询。
第三步:详细描述自己在乐百供采购网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
乐百供采购网基本简介:
乐百供采购网是全球领先的工业品采购与工业品招投标的电子商务网站,以精确的人工服务引领B2B电子商务网站从信息平台走向交易平台,提供招投标、快速采购、立即询盘、大买家等一站式购销服务,及低价、优质的机械、仪器仪表、五金、电工电气、化工、照明、建材等工业产品的原料、生产、加工、现货等采购和销售服务。
若与乐百供采购网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与乐百供采购网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。