在使用购物网网上购物网站的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在购物网网上购物网站的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向购物网网上购物网站进行咨询。
第三步：详细描述自己在购物网网上购物网站上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
购物网网上购物网站基本简介：
智购网购网站大全目录收录并索引了主流购物网站开放的商品信息页面，提供海量商品信息的网购信息查询、网购价格查询与网购比价等购物搜索、比价购物服务，也是目前国内收录网络购物网站较全的网购网站大全目录服务提供平台。帮助网购网站与用户匹配更多需求链接，是智购网的服务理念之一。
若与购物网网上购物网站发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与购物网网上购物网站客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
